NETWORK OPERATION CENTER
Instalación, actualización y resolución de problemas de toda la infraestructura.
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Gestión de incidentes 7x24
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Detección, análisis y respuesta
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Escalamiento de nivel 2 y 3
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Consultoría de mejora
Ingenieros certificados en networking, infraestructura, cloud y devops analizan y resuelven todos los incidentes de nivel 2 y 3.
Análisis y Respuesta
Gestión de servicios, podemos incluir la administración de versiones, la gestión de incidentes, la gestión de la implementación o la gestión de la continuidad del servicio.
Integramos todas las herramientas de gestión y networking con Slack para que la atención sea dinámica.
Desarrollo de informes sobre el rendimiento, la optimización y la salud de toda la infraestructura en PowerBI.
Monitoreo para detectar condiciones que puedan ser potencialmente importantes en elementos de configuración de toda la infraestructura.
Qué herramientas utilizamos
Disponible 7 x 24
